Hotline & Fachberatung zu Umweltthemen

DIE UMWELTBERATUNG zeichnet sich seit 1988 durch individuelle und kompetente Beratungsleistungen zu Umweltthemen aus. Unsere Expertinnen und Experten stehen 5 Tage die Woche sowohl telefonisch als auch per E-Mail zur Verfügung.

Laufzeit: 1988 bis heute

Roter Telefonhörer hängt an roter Computermaus.

An unserer allgemeinen Hotline - 01 803 32 32 und unter service@umweltberatung.at erhalten Interessierte von unseren Expertinnen und Experten maßgeschneiderte Informationen und Tipps für einen nachhaltigen Lebensstil in Beruf und Alltag. 

Das Reparaturnetzwerk Wien - 01 803 32 32 22 vermittelt Reparaturbetriebe für Altgeräte und an der Hotline der ÖkoEvent-Beratung - 01 803 32 32 13 informieren Fachleute zur ökologischen Ausrichtung von Veranstaltungen. Ein effizientes Wissensmanagement innerhalb der Organisation sowie regelmäßige Weiterbildungen garantieren, dass unsere Expertinnen und Experten Anfragen schnell und fachlich fundiert beantworten können. Unter der allgemeinen Hotline - 01 803 32 32 können Wohnungs- und Hausbesitzer*innen einen Termin für die Erstberatung zur Gebäudebegrünung von Fassade, Dach und Innenhof vereinbaren. 

Firmenunabhängige und persönliche Beratung

Mit unseren Hotlines liefern wir Kundinnen und Kunden firmenunabhängige Informationen und Kontakte zu vertrauenswürdigen Einrichtungen. Der persönliche Kontakt mit den Umweltberaterinnen und Umweltberatern ermöglicht individuelle und an die jeweiligen Bedürfnisse angepasste Beratungsleistungen. Wer es lieber schriftlich hat, nimmt mit unseren Expertinnen und Experten via E-Mail persönlichen Kontakt auf.

Eine wertvolle Ergänzung zum Internet

Unser Beratungsangebot richtet sich an alle, die zielgenaue, unabhängige und rasche Informationen zu Umweltthemen benötigen. Wir bieten somit eine wichtige Ergänzung zu den anonymisierten und oftmals einseitigen Informationen des Internet.

Ein beständiges Beratungsangebot seit 1988

Die Hotline ist werktags für Erstberatungen ständig von ein bis zwei Fachleuten besetzt. Bei großem Andrang werden weitere Hotline-Telefone freigeschalten, damit wir mehrere Kund*innen zugleich betreuen können.

Übrigens: Während der vergangenen 35 Jahren, also seit 1988 bis zum Jahresende 2022, hatte unsere Hotline ganze 45.370 Stunden geöffnet.
So nahmen allein im Jahr 2022 rund 15.600 Menschen Kontakt mit DIE UMWELTBERATUNG auf.

Wichtige Links:

Öffnungszeiten und Erreichbarkeit der Hotline in Wien

Auftraggeberin:

Die finanzielle Unterstützung der Wiener Umweltschutzabteilung – MA22 ermöglichte von Beginn an die firmenunabhängige Beratungsleistung und das vielfältige Angebot. Infos zur Wiener Umweltschutzabteilung: www.wien.gv.at/umweltschutz/
 
DIE UMWELTBERATUNG Wien ist eine Einrichtung von Die Wiener Volkshochschulen. Infos zu den Wiener Volkshochschulen auf www.vhs.at

Projekte mit Hotline-Angeboten

 
 

Katharina Foglar-Deinhardstein

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte

service@umweltberatung.at

Ansprechperson:

Mag.a Katharina Foglar-Deinhardstein, BA
DIE UMWELTBERATUNG

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